不動産業向けクラウドシステム　リモートサポートが始まりました！！

2012年4月～、KPSのリモートサポートが始まりました。
「困ったことがあった時、電話での説明だけでは分かりにくい」
「パソコンに慣れていないから、状況の説明が難しい」
「当日中に対応してほしい」
という声にお応えして導入したリモートサポート、是非ご活用ください！

こんな時にはリモートサポート

顧きゃく録の操作で困った！すぐに解決したい時！

「初めての物件取込み、説明書を見たけど、良く分からない」
「新しい機能の説明を、早く聞きたい」
「メールマガジンを配信したいんだけど、エラーが・・・
今日中に送らなきゃいけないのに・・・」
「間違えて売買物件を、賃貸グループに物件登録しちゃった！」

リモートコントロールでリアルタイムに解決します

KPSのオペレータが、御社のパソコンにアクセスし、その場で問題を解決します。
操作方法は、電話での説明のみでは伝わりにくいため実際の画面でご覧いただきながら
ご説明いたします。
また、お客様の操作を、確認させていただき、使い方のアドバイスをすることもできます。

こんな時にもリモートサポート

かなり遠方なんだけど、顧きゃく録のデモが見たい！

「関東以外の会社だけど、顧きゃく録に興味がある」
「機能の説明をしてほしい」
「だけど、交通費の負担は避けたい」

リモートコントロールと電話で、デモを行うことができます

御社のパソコンに、オペレータがリモート接続してデモを行います。
電話で説明を聞きながら、パソコンの画面をご覧ください。　　
往訪でのデモと、全く同じ内容をご覧いただくことができます。